La philosophie de la
Polyclinique Mosane
L’excellence médicale et dentaire dans l’intérêt du patient
Découvrez ci-après les valeurs prônées à la Polyclinique Mosane et partagées par toute notre équipe.
Intelligence collective
Nous travaillons depuis toujours en équipe, car nous essayons de comprendre ensemble le problème du patient pour répondre au mieux à ses attentes. Nous essayons ainsi de lui élaborer une solution personnalisée et stable dans le temps.
De plus, cette façon de fonctionner nous permet de nous professionnaliser au mieux.
Fonctions vitales
Nous attachons beaucoup d’importance à vos fonctions oro-buccales et à votre hygiène de vie. Respirer, manger, parler, rire, dormir…, vous le faites inconsciemment, mais ce sont ces petits actes de tous les jours qui stabiliseront votre traitement de façon pérenne. Nous allons jusqu’à vérifier votre sommeil…, et tenter de l’améliorer ! Votre qualité de vie n’en sera que meilleure, votre sourire plus beau et plus harmonieux.
Efficience
Nous pensons que plus un dysfonctionnement est corrigé tôt, plus le patient gagnera en stabilité. C’est une évidence pour un médecin : il soigne tout de suite ! Mais cette idée n’est pas toujours partagée dans le domaine paramédical.
Dès lors, dès qu’un souci lié à l’un de nos domaines d’expertise survient, il est directement pris en charge à la polyclinique afin d’éviter qu’il ne s’installe. Prise en charge ne veut cependant pas dire nécessairement « appareil » et « coût ». Cela peut impliquer des gestes que le patient peut faire seul, ou aidé de ses parents. La prévention et l’information sont donc essentielles. Nous vous conseillons de consulter au plus tôt, afin d’être éclairé(e) à propos de votre cas le plus rapidement possible.
Notre force, c’est une équipe pluridisciplinaire réunie au même endroit, au même moment. De plus, nous disposons d’un réseau très important de consœurs et confrères lorsqu’une situation dépasse nos capacités actuelles.
Notre organisation et l’efficacité qui en découlent sont telles que nos délais de rendez-vous sont raisonnables. Notre métier, c’est en premier lieu une vocation et une passion !
Engagements
- Nous nous engageons à nous former continuellement aux nouvelles techniques afin de maîtriser les meilleures d’entre-elles pour vous aider. La plupart de nos professionnels sont formateurs dans nos différentes spécialités.
- Les patients sont au centre de nos préoccupations ! Chacun bénéficie d’un suivi personnalisé.
- Nous essayons également de communiquer au mieux. Nous disposons de nombreux supports pour nous y aider : courriels, site web, Facebook, documents papiers (tout en essayant de les limiter).
- Nous sommes aussi disponibles ; nous communiquons avec vous au moment opportun. Le courriel est actuellement notre moyen de communication privilégié.
Eco-responsabilité
Nous essayons de protéger au maximum notre planète. Nous privilégions donc tout ce qui est recyclable, dans les limites possibles de l’hygiène médicale. Nos produits de stérilisation sont notamment éco-responsables. Nous sommes également particulièrement attentifs à ce que nos produits de travail soient stables, sans libération de microparticules ou de métaux nuisibles, ou encore sans perturbateurs endocriniens.
Nous évitons les contentions et les traitements à vie en orthodontie.
Enfin, nous limitons au maximum les documents papiers grâce à la digitalisation de nos services.